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Les évaluations

Les Avis de nos Clients

Nombre de commentaires pour Epto:33.583
Evaluation générale 4.96/5
99.19% positif
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La qualité des produits
Convenance
Sécurité dans l'achat
5 Stelle 22.748
4 Stelle 9.279
3 Stelle 1.285
2 Stelle 157
1 Stella 114

Ci-dessous vous trouverez quelques considérations utiles de l'expérience d'achat de nos clients.    Les avis portent sur les commandes passées à partir du 01/10/2008.    Les vues peuvent être insérés à travers le lien approprié que le système envoie automatiquement par e-mail, quelques jours après la livraison des marchandises.
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Achat pneu
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Bien emballé conforme à la commande mais délais de livraison trop long. J ai dû attendre plus de 10 jours avant de recevoir ma commande et annuler le rendez vous pour le montage
Délai long et problème de suivi
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J'ai commandé 4 pneus affichés comme disponible le 10/10/18. Ils auraient été envoyés en 2 colis le 15/10. J'ai reçu le premier colis le 30/10 en même temps que le numéro de suivi ! Le deuxième colis est arrivé le 5/11 sans aucune communication de numéro de suivi. Mes mails de relance n'ont pas tous fait l'objet d'une réponse. Presque 1 mois pour livrer un train de pneus en stock, c'est bien trop long. Pour le reste, prix et qualité, pas de soucis.
Réponse de Epto
Cher client
nous sommes désolés pour le retard dans le cosnegne, mais comme nous vous avons communiqué, le transporteur a d’abord perdu un colis et nous avons donc effectué une expédition d’intégration.
Malheureusement, pendant la période de changement de pneus, les transporteurs subissent souvent des retards et commettent des erreurs.
Nous nous excusons pour le désagrément causé
Cordialement.
pneu 6.5-R 20
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EMBALLAGE RAPIDITÉ BON PRODUIT QUALITÉ PRIX MERCI Claude
Bon achat
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Livraison rapide, prix convenables
Merci
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Bonjour à tous, Je suis très contente, J'ai effectué un achat, un lot de 4 chaises en tissu gris foncé sur le site Epto qui ma bien été livré et en bonne état. Quand j'ai déballé j'ai etait très très contente du produit c'est exactement ce que je voulais, ça correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande ce site. Merci le site Epto.
Bon service.Mais un transporteur....GLS catastroph
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Une défaillance sur le site pour le suivi de transport .deux interventions au service client,n'ont pas suffit. Résultat une commande de 4 autres pneus passée chez un concurrent :livraison 3 jours après la commande
Recommande sans hésitation
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Produits et livraisons au top
bon rapport qualité/prix/réactivité
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Après je pense un gros soucis avec le transporteur et mes pneu parti dans la nature lol quelque échange mail ont suffit et mes pneus sont arrivé très vite.
Pneus remorques
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ok
Peut mieux faire pour la livraison
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En ce qui concerne le site proprement dit c'est correct sauf pour la livraison qui est désastreuse. En effet impossible de suivre son colis, livraison farfelue un autre jour qu'annoncé et en plusieures livraisons... Vraiment à améliorer, le client doit avoir droit à un minimum de respect concernant cette lamentable livraison!
de 1 au 10 (su 33583 produits)
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